Términos y condiciones
Aviso legal
Las explicaciones y la información proporcionadas en esta página son únicamente explicaciones e información generales y de alto nivel sobre cómo redactar tu propio documento de Términos y condiciones. No debes considerar este artículo como asesoramiento jurídico ni como recomendaciones sobre lo que realmente deberías hacer, ya que no podemos conocer de antemano los términos específicos que deseas establecer entre tu negocio y tus clientes y visitantes. Te recomendamos buscar asesoramiento jurídico para ayudarte a comprender y crear tus propios Términos y condiciones.
Términos y condiciones: aspectos básicos
Dicho esto, los Términos y condiciones (“T&C”) son un conjunto de términos legalmente vinculantes definidos por ti, como propietario de este sitio web. Los T&C establecen los límites legales que rigen las actividades de los visitantes del sitio web, o de tus clientes, mientras visitan o interactúan con este sitio web. Los T&C tienen como objetivo establecer la relación jurídica entre los visitantes del sitio y tú como propietario del sitio web.
Los T&C deben definirse de acuerdo con las necesidades específicas y la naturaleza de cada sitio web. Por ejemplo, un sitio web que ofrece productos a clientes mediante transacciones de comercio electrónico requiere T&C diferentes de los de un sitio web que únicamente proporciona información (como un blog, una página de destino, etc.).
Los T&C te brindan, como propietario del sitio web, la posibilidad de protegerte frente a una posible responsabilidad legal, pero esto puede variar de una jurisdicción a otra; por lo tanto, asegúrate de obtener asesoramiento jurídico local si buscas protegerte frente a posibles responsabilidades legales.
Qué incluir en el documento de Términos y condiciones
En términos generales, los T&C suelen abordar cuestiones como: quién puede utilizar el sitio web; los posibles métodos de pago; una declaración de que el propietario del sitio web puede modificar su oferta en el futuro; los tipos de garantías que el propietario del sitio web ofrece a sus clientes; referencias a cuestiones de propiedad intelectual o derechos de autor, cuando corresponda; el derecho del propietario del sitio web a suspender o cancelar la cuenta de un miembro; y mucho más.
Para obtener más información, consulta nuestro artículo “Cómo crear una Política de términos y condiciones”.